يعطيك دليل Claude AI للمبتدئين هذا الوصفة كاملة من البداية. ادخل إلى claude.ai وسجّل باستخدام حساب Google أو بريدك الإلكتروني. اكتب سؤالك في مربع المحادثة، واختر النموذج بالنقر على اسمه بجوار زر الإرسال، وأرفق الملفات بزر +، واكتب أمرك (Prompt) في ثلاثة أجزاء: المهمة، والسياق، والشكل الذي تريده في الرد. ثم أرسله، وستحصل على إجابة يمكنك الاستفادة منها فعلًا.
شاهد الفيديو الذي مدته 8 دقائق:
هذا هو الدرس الأول من سلسلة Mastering Claude & Claude Code، وهي دورة مجانية من 12 درسًا. تبدأ من أول محادثة لك وتصل إلى بناء خادم MCP خاص بك. كل ما في هذا الدرس يعمل على الخطة المجانية، وسأنبّهك في كل مرة تحتاج فيها ميزة إلى خطة مدفوعة. تحققت من كل خطوة بمراجعة مركز مساعدة Claude وصفحة الأسعار بتاريخ 28 أكتوبر 2026.
مثالنا عملي من مجال تقنية المعلومات: أسبوع من تذاكر الدعم الفني (tickets.csv) من عملائي في mouhimen.dev، نحوّلها إلى تقرير يستطيع المدير قراءته في دقيقة واحدة.
الخطوة 1: أنشئ حساب Claude
- افتح متصفحك وادخل إلى claude.ai. توجد أيضًا تطبيقات لنظامي Windows وMac، ولهواتف iPhone وAndroid. الحساب نفسه والمحادثات نفسها تظهر في كل مكان.
- انقر على Continue with Google، أو اكتب بريدك الإلكتروني وانقر على Continue with email. سيرسل Claude إليك رابط تسجيل دخول آمنًا (عنوان الرسالة: “Secure link to log in to Claude.ai”). انقر عليه من الجهاز نفسه فيتم تسجيل دخولك. وإذا فتحته من جهاز آخر، سيعطيك رمزًا لتكتبه بدلًا من ذلك.
- تحقق من رقم هاتفك. يشترط Claude ذلك على كل المستخدمين الجدد. أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي يصلك في رسالة نصية.
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، وأن تعيش في دولة مدعومة.
ما الخطة التي تحتاجها؟
| الخطة | السعر (28 أكتوبر 2026) | ما تحصل عليه |
|---|---|---|
| Free | 0 دولار | المحادثة عبر الويب وسطح المكتب والهاتف، ورفع الملفات، والبحث في الويب، وArtifacts، والذاكرة. النماذج: Sonnet وHaiku. |
| Pro | 20 دولارًا شهريًا، أو 17 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي | استخدام أكبر، والنموذج Opus، وProjects، وClaude Code، وClaude in Chrome. النموذج Fable متاح فقط عبر رصيد الاستخدام (تكلفة إضافية). |
| Max | من 100 دولار شهريًا | 5 أو 20 ضعف استخدام Pro، والنموذج Fable مشمول، وأولوية في الوصول، وحدود أعلى للمخرجات. |
تبدأ على الخطة Free، وهي كل ما تحتاجه في هذا الدرس. الأسعار تتغير، لذلك تحقق من claude.com/pricing قبل أن تدفع أي مبلغ.
الخطوة 2: تعرّف على نافذة المحادثة
- الشريط الجانبي (على اليسار): يبدأ New chat محادثة جديدة، وتظهر محادثاتك السابقة أسفله.
- مربع المحادثة (في الوسط): هنا تكتب رسالتك.
- زر + (أسفل اليسار): للملفات والصور وأدوات إضافية. كتابة / في مربع المحادثة تُظهر الخيارات والأوامر نفسها.
- اسم النموذج (أسفل اليمين): يقع بجوار زر الإرسال. انقر عليه لتغيير النموذج.
جرّب سؤالًا أولًا تطرحه فعلًا في عملك:
What's the difference between a switch and a router?
Explain it for a new help desk technician.
يجيب Claude خلال ثوانٍ. المحادثة متصلة، لذلك يمكنك متابعة السؤال دون أن تعيد شرح كل شيء:
Now give me a one-line version for a ticket reply.
أسفل كل إجابة يوجد زر نسخ، فيمكنك لصقها مباشرة في التذكرة.
كوّن عادة منذ البداية: موضوع جديد، محادثة جديدة. المحادثات الطويلة تستهلك جزءًا أكبر من حد استخدامك، وقد تُربك الموضوعات القديمة الإجابة.
الخطوة 3: اختر النموذج المناسب
انقر على اسم النموذج لفتح قائمة النماذج.
| النموذج | الأنسب لـ | الخطة |
|---|---|---|
| Sonnet 5.5 | الخيار اليومي الافتراضي: الكتابة والتحليل والبرمجة. لست متأكدًا؟ ابدأ به. | مجاني ومدفوع |
| Haiku 5.5 | الأسرع: الإجابات السريعة، والملخصات القصيرة، والاستفسارات البسيطة. | مجاني ومدفوع |
| Opus 5.5 | التفكير العميق والمسائل الطويلة والصعبة. | Pro فما فوق |
| Fable 5.1 | الأقدر بين النماذج، للمهام الكبيرة. | مشمول في Max؛ وفي Pro يُدفع عبر رصيد الاستخدام |
في النماذج التي تدعم ذلك، تظهر في القائمة نفسها خاصية Effort (من Low إلى Max) ومفتاح Thinking. كلما زاد الجهد كانت الإجابة أدق، لكنها تستهلك جزءًا أكبر من حدك.
قاعدتي الشخصية: أبقى على Sonnet في معظم الأحوال، ولا أنتقل إلى غيره إلا عندما تحتاج الإجابة إلى عمق أكبر.
تنبيه: في 29 أكتوبر 2026 سيزيل Claude النموذج Haiku 4.5 من قائمة النماذج، ويحل محله Haiku 5.5. لذلك إذا رأيت النسخة القديمة، فالتغيير قريب.
الخطوة 4: ارفع الملفات
انقر على +، ثم على Add files or photos، واختر ملفك. يمكنك أيضًا سحب الملف وإفلاته في المحادثة، أو لصق لقطة شاشة بالضغط على Ctrl + V.
يقرأ Claude:
- المستندات: PDF وDOCX (Word) وCSV وTXT وHTML وODT وRTF وEPUB وJSON
- الصور: JPEG وPNG وGIF وWebP
- الجداول: XLSX، لكن فقط عند تفعيل code execution and file creation في الإعدادات
يمكنك إضافة حتى 20 ملفًا في كل محادثة. لقطات الشاشة مفيدة جدًا في عمل تقنية المعلومات: الصق رسالة خطأ واسأل Claude عن معناها وعمّا يجب أن تفحصه أولًا.
في الفيديو أرفع الملف tickets.csv (42 تذكرة، بأسماء طالبين نموذجية مثل Abd Almouhimen Shamout)، وأسأل:
Which problems came up the most last week?
يقرأ Claude كل صف ويجد أهم ثلاث مشكلات: انقطاع VPN (14 تذكرة)، وإعادة تعيين كلمات المرور (11)، وأخطاء الطابعات في مكتب الرياض (7). وهو يحسب الأعداد أيضًا. لكن تحقق دائمًا من أرقام كهذه بالرجوع إلى الملف قبل أن ترسلها لأي شخص.
الخطوة 5: اكتب أمرًا أوليًا جيدًا
هذا ما يكتبه معظم المبتدئين:
summarize this
يعمل الأمر، لكنك ستحصل على ملخص عام، لأن Claude عليه أن يخمّن ما تريده. استخدم بدلًا من ذلك الصيغة من ثلاثة أجزاء:
Task: write a weekly summary of these tickets for my IT manager.
Context: we're a small team supporting mouhimen.dev clients.
My manager wants to know where our time goes.
Format: 3 bullet points, under 100 words, then 1 recommendation.
- Task (المهمة): ما الذي تريد إنجازه.
- Context (السياق): لمن هذا العمل، ولماذا. عندما يعرف Claude السبب يحسن اختياره لما يُبقيه وما يحذفه.
- Format (الشكل): الهيئة التي تريدها للإجابة.
- Example (مثال، اختياري): إذا كان لديك تقرير سابق أعجبك، فألصقه. الإظهار أفضل من الوصف.
الملف نفسه والنموذج نفسه، والآن أصبحت الإجابة جاهزة للإرسال. وإذا لم تكن مناسبة تمامًا، فلا تبدأ من جديد. اكتب فقط “make it shorter” أو “make it friendlier”.
نصيحة من عملي
قبل أن يجيب Claude، اطلب منه أن يسألك أنت. أنهي الأوامر الطويلة بهذه الجملة:
Before you start, ask me up to 3 questions.
يكتشف Claude النقص في طلبي، مثل الجمهور المستهدف أو الموعد النهائي، فتأتي الإجابة الأولى صحيحة.
وهناك قاعدة لا أخالفها أبدًا: لا كلمات مرور، ولا مفاتيح API، ولا بيانات شخصية للعملاء في المحادثة. استبدلها أولًا بعناصر نائبة مثل [PASSWORD] و[API_KEY] و[CLIENT_PHONE]. (إذا أردت أن ترى ما يحدث عندما تختلط أدوات الذكاء الاصطناعي بالأسرار، فاقرأ كيف يمكن لإضافة متصفح أن تخطف مساعدك الذكي.)
الأخطاء والحلول
1. “There was an error logging you in”
غالبًا ما يكون السبب VPN أو إضافة متصفح أو ملفات تعريف ارتباط (Cookies) قديمة. أوقف VPN والإضافات، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. إذا استمرت المشكلة، فتحقق من status.claude.com.
2. رمز الهاتف لا يصل أبدًا
انتظر نحو خمس دقائق، واضغط على Try again، وأعد إدخال رقمك. إذا استمر الفشل، فجرّب رقمًا آخر. لا توجد طريقة لتجاوز التحقق من الهاتف.
3. “Your message will exceed the length limit for this chat.”
ملفاتك كبيرة جدًا لمحادثة واحدة. أرفق عددًا أقل من الملفات أو ملفات أصغر، أو قسّم المستند إلى أجزاء، أو ابدأ محادثة جديدة. يمكنك أيضًا أن تطلب من Claude أن يجد القسم الأكثر صلة أولًا.
4. “5-hour limit reached”
استهلكت حصتك في هذه الفترة، وفي الخطة المجانية تأتي هذه الحدود أسرع. انتظر وقت إعادة الضبط الظاهر في الرسالة. لتوفير الاستخدام: ابدأ محادثة جديدة لكل موضوع جديد، واستخدم Haiku للأسئلة السريعة، وأوقف Thinking والبحث في الويب عندما لا تحتاجهما. وإذا وصلت إلى الحد كل يوم، فهنا يصبح الاشتراك في Pro مجديًا.
قائمة مراجعة
- إنشاء حساب على claude.ai والتحقق من الهاتف
- محادثة جديدة لكل موضوع جديد
- Sonnet لمعظم الأعمال، وHaiku للأسئلة السريعة
- إرفاق الملفات بزر + (أو بالسحب والإفلات، أو باللصق)
- الأمر = Task + Context + Format (+ مثال)
- لا كلمات مرور ولا مفاتيح ولا بيانات عملاء في المحادثة
الأسئلة الشائعة
هل Claude AI مجاني؟
نعم. تتضمن الخطة المجانية المحادثة عبر الويب وسطح المكتب والهاتف، ورفع الملفات، والبحث في الويب، والنموذجين Sonnet وHaiku. أما الخطط المدفوعة فتضيف استخدامًا أكبر ونماذج أكثر.
أي نموذج من Claude يجب أن يستخدمه المبتدئ؟
Sonnet. وهو الخيار اليومي الافتراضي للكتابة والتحليل والبرمجة. استخدم Haiku عندما تريد إجابة سريعة وقصيرة.
أي ملفات يمكنني رفعها إلى Claude؟
PDF وWord وCSV وTXT وHTML وJSON وغيرها، إضافة إلى الصور مثل PNG وJPEG، بحد أقصى 20 ملفًا في كل محادثة. ملفات Excel تحتاج تفعيل code execution and file creation.
لماذا يقول Claude إنني وصلت إلى حد الاستخدام؟
يُعاد ضبط الاستخدام كل خمس ساعات، وللخطط المدفوعة حد أسبوعي أيضًا. المحادثات الطويلة هي الأكثر استهلاكًا، لذلك ابدأ محادثات جديدة لكل موضوع جديد.
ما أفضل أمر أول مع Claude؟
أعطه المهمة والسياق (مع توضيح السبب) والشكل الذي تريده. واختم بعبارة “Before you start, ask me up to 3 questions.”
ما التالي
الدرس القادم (الأربعاء 4 نوفمبر): Claude Projects Tutorial: Organize Your Work with AI: معرفة المشروع، والتعليمات المخصصة، ومشروع توثيق حقيقي لتقنية المعلومات.
هذا هو الدرس الأول، لذلك لا يوجد درس سابق بعد. وفي أثناء انتظارك، اقرأ كيف تؤمّن خادم Ollama على المنفذ 11434 إذا كنت تشغّل الذكاء الاصطناعي محليًا أيضًا، أو ابنِ واجهة خلفية حقيقية في دليل Laravel API للمبتدئين.
شاهد الفيديو:
المصادر
- رفع الملفات إلى Claude (أنواع الملفات، و20 ملفًا لكل محادثة، وإعداد XLSX)
- البدء مع Claude (التطبيقات، والعمر 18+، ومربع المحادثة، وزر +، وقائمة /، واسم النموذج)
- تسجيل الدخول إلى حساب Claude (تسجيل الدخول عبر Google ورابط البريد الإلكتروني)
- التحقق من رقم الهاتف
- تغيير إعدادات النموذج والجهد والتفكير
- نماذج Claude Fable في خطتك
- اختيار نموذج Claude المناسب (الخطة المجانية تتضمن Haiku وSonnet)
- نموذج Claude Haiku 4.5 يغادر قائمة النماذج
- الخطط والأسعار
- كيف تعمل حدود الاستخدام وطول المحادثة؟
- استكشاف رسائل الخطأ في Claude وإصلاحها
- أفضل الممارسات في هندسة الأوامر
هذا المقال ترجمة عربية للمقال الأصلي باللغة الإنجليزية للكاتب عبد المهيمن شموط على mouhimen.dev.
